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Gestión de permisos

Este apartado te ayudará a poder gestionar los permisos desde el panel de administrador.

Actualizado hace más de 2 meses

La gestión de permisos puede variar su formato de configuración si tenemos una integración realizada con Microsoft Azure AD o no.

Roles

Para visualizar los roles debemos ir a Permisos > Roles, los mismos estan preestablecidos por Hybo no es posible modificarlos, en caso de necesitar algun rol en particular contactarse con [email protected]

Los roles contienen los grupos de usuarios que tienen dicho permiso, por defecto todos los usuarios tienen el rol "Aplication user" que es para poder acceder a Hybo.

En el supuesto caso que quisieramos que algun grupo de usuarios no tenga acceso a algun modulo, simplemente deberiamos crear nuevos grupos y otorgarles unicamente acceso al rol que deseamos. Para ver como crear grupos ver el siguiente apartado de grupos


Grupos

Aqui recordar que los groups depende de que tipo de integración tengamos con o sin Azure AD (Login custom o Google Workplace)

Sin integración a Azure AD Microsoft (Login custom o Google Workplace)

En el supuesto que no tengamos integración con Azure AD y tengamos Login custom o Google Workplace, la creación de grupos la podrémos hacer desde el admin portal de hybo Permisos > Grupos

Con integración a Azure AD Microsoft

En el supuesto que tengamos integración con Azure AD, la creación de grupos la debemos hacer desde el admin de Azure del propio tenant, ahora bien debe recordar que para que Hybo pueda leer dichos grupos deben comenzar con su prefijo "HYBO".

ej: HYBO_User HYBO_Admin estos son los grupos básicos que necesitará hybo para dar acceso y permiso a los usuarios.

Podemos crear tantos grupos como querramos para luego gestionar los roles y asignar permisos a dichos grupos.

Una vez creados los grupos podemos incluir a los usuarios que tiene acceso a este grupo.

Recordar que si el usuario nunca accedio a Hybo no aparecerá en las opciones, primero debe acceder por primera vez a hybo para que se de alta.

La gestión de ámbitos nos permite dar acceso unicamente a una sede y restringir otras, para ello debemos habilitar los ámbitos y seleccionar a que ámbito le damos permiso y darle al "+" para agregarlo.

¿Qué es la gestión de permisos en HYBO?

La gestión de permisos en HYBO se refiere al control y asignación de derechos de acceso a diferentes funciones y recursos dentro de la plataforma HYBO.

¿Cómo puedo gestionar los permisos de usuario en HYBO?

Puede gestionar los permisos de usuario en HYBO accediendo al panel de administración y navegando a la sección de gestión de usuarios. Desde allí, podrá asignar roles y permisos específicos a cada usuario según sus necesidades y responsabilidades.

¿Qué roles de usuario están disponibles en HYBO?

HYBO ofrece una variedad de roles de usuario, incluyendo administrador, supervisor, usuario regular, entre otros. Cada rol tiene diferentes niveles de acceso y permisos

dentro de la plataforma.

¿Cómo puedo personalizar los permisos de usuario en HYBO?

Puede personalizar los permisos de usuario en HYBO asignando los grupos a roles existentes y asignando permisos específicos a cada uno. Esto le permite adaptar la estructura de permisos según las necesidades únicas de su organización.

¿Cuáles son algunas prácticas recomendadas para la gestión de permisos en HYBO?

Algunas prácticas recomendadas incluyen regularmente revisar y actualizar los permisos de usuario, asignar permisos mínimos necesarios para cada rol, y proporcionar formación adecuada sobre el uso de los permisos a los usuarios.

¿Cómo puedo obtener ayuda adicional con la gestión de permisos en HYBO?

Si necesita ayuda adicional con la gestión de permisos en HYBO, puede consultar nuestros recursos de ayuda en línea o ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico para obtener asistencia personalizada.

Listado de Roles

Rol

Nombre

Funcionalidad

GlobalAdministrator

Administrador global

Control total sobre la plataforma y todas sus configuraciones.

OfficeAdministrator

Administrador de oficina

Gestiona la configuración de una oficina concreta (espacios, usuarios, parámetros locales).

MasterAdministrator

Administrador maestro

Rol técnico/superadmin para soporte o configuración avanzada del sistema.

ParkingAdministrator

Administrador de parking

Gestiona plazas, zonas, reglas y configuraciones del módulo de aparcamiento.

DeskAdministrator

Administrador de puestos

Gestiona escritorios, mapas y reglas de reserva.

LunchAdministrator

Administrador de comedor

Gestiona menús, turnos, capacidad y reglas del comedor.

RoomAdministrator

Administrador de salas

Gestiona salas de reuniones, equipamiento e integraciones.

VisitAdministrator

Administrador de visitas

Gestiona visitantes, flujos de acceso, anfitriones y configuraciones.

ServiceRequestAdministrator

Administrador de incidencias

Gestiona solicitudes de servicio (tickets, incidencias, peticiones internas).

BookingDataManager

Gestor de datos de reservas

Acceso a informes y datos de reservas en general.

ParkingDataManager

Gestor de datos de parking

Acceso a reportes y datos del módulo de aparcamiento.

DeskDataManager

Gestor de datos de puestos

Acceso a estadísticas e información de puestos.

LunchDataManager

Gestor de datos de comedor

Acceso a datos de uso del comedor.

RoomDataManager

Gestor de datos de salas

Acceso a informes de salas.

VisitDataManager

Gestor de datos de visitas

Acceso a información histórica de visitantes.

ServiceRequestDataManager

Gestor de datos de incidencias

Acceso a métricas e históricos de solicitudes.

AppUser

Usuario de aplicación

Permite el acceso general a la aplicación Office Manager.

ParkingAppUser

Usuario de parking

Permite el acceso al módulo de Parking en la aplicación de usuario.

DeskAppUser

Usuario de puestos

Permite el acceso al módulo de puestos de trabajo en la aplicación de usuario.

LunchAppUser

Usuario de comedor

Permite el acceso al módulo de comedor en la aplicación de usuario.

VisitAppUser

Usuario de visitas

Permite el acceso al módulo de visitas en la aplicación de usuario.

RoomAppUser

Usuario de salas

Permite el acceso al módulo de salas en la aplicación de usuario.

ServiceRequestAppUser

Usuario de incidencias

Permite el acceso al módulo de incidencias en la aplicación de usuario.

LockerAppUser

Usuario de taquillas

Permite el acceso al módulo de taquillas en la aplicación de usuario.

CarFleetAppUser

Usuario de flota

Permite el acceso al módulo de flota de vehículos en la aplicación de usuario.

ActivityAppUser

Usuario de actividades

Permite el acceso al módulo de actividades en la aplicación de usuario.

StandAppUser

Usuario de palcos

Permite el acceso al módulo de palcos en la aplicación de usuario.

OfficeAccessUser

Usuario de accesos

Permite el acceso al módulo de accesos a oficina en la aplicación de usuario.

Manager

Manager

Puede crear reservas en grupo.

FloorAdministrator

Administrador de plantas

Administrador de datos maestros y gestor de datos del módulo de puestos.

UserAdministrator

Administrador de usuarios

Administrador de datos maestros y gestor de datos del módulo de usuarios.

LockerAdministrator

Administrador de taquillas

Administrador de datos maestros y gestor de datos del módulo de taquillas.

CarFleetAdministrator

Administrador de flota

Administrador de datos maestros y gestor de datos del módulo de flota.

ActivityAdministrator

Administrador de actividades

Administrador de datos maestros y gestor de datos del módulo de actividades.

StandAdministrator

Administrador de palcos

Acceso total a la administración del módulo de palcos.

BuildingAdministrator

Administrador de edificios

Acceso total a todo lo relacionado con la gestión del edificio.

LockerDataManager

Gestor de datos de taquillas

Gestor de datos de reservas e incidencias del módulo de taquillas.

CarFleetDataManager

Gestor de datos de flota

Gestor de datos de reservas e incidencias del módulo de flota.

ActivityDataManager

Gestor de datos de actividades

Gestor de datos de reservas e incidencias del módulo de actividades.

StandDataManager

Gestor de solicitudes de palcos

Acceso a la administración de solicitudes del módulo de palcos.

LunchDataReader

Lector de datos de comedor

Acceso de solo lectura a las reservas del módulo de comedor.

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