Requisitos
Todos los datos de actividad en Hybo se encuentran bajo el apartado DATA LIST del panel de administración. Para acceder a él necesitas estar asignado a grupos de permisos con alguno de los roles siguientes:
Administrador de reservas de [módulo]
Gestor de edificio
Gestor de reservas
Administrador de [módulo]
Administrador de oficina
Administrador global
Reportes: KPIs y gráficos
Para acceder a los indicadores y gráficos de cada módulo, dirígete a DATA LIST → [módulo en cuestión] → Reportes.
La sección está organizada en 4 apartados diferenciados aunque consistentes de un módulo a otro:
Filtros: Varias criterios para segmentar los datos que se verán reflejados en los apartados siguientes.
Indicadores (KPIs): Métricas adaptadas a las necesidades de cada módulo para facilitar su gestión operativa.
Gráficos: Visión rápida y fácil de compartir de la actividad de los usuarios.
Reservas: Detalle de los datos que sustentan los KPIs y gráficos anteriores.
Filtros
Segmenta según las necesidades de cada módulo y momento:
Es necesario filtrar por una única Oficina.
Es necesario filtrar por periodo estableciendo Fecha Inicio/Fin; por defecto, los últimos 30 días.
El valor inicial del resto de filtros es "Todos", es decir, no se aplican condiciones adicionales por defecto.
Algunos módulos incluyen filtros específicos. P.ej.:
Parking: Filtro por método de asignación de reserva (directa o asignada por sorteo).
Flota de vehículos: Filtro por vehículo.
Indicadores
Incluye métricas, tanto de carácter general, p.ej. número total de reservas, como propias del módulo en cuestión, p.ej.:
Parking: Relación entre reservas y capacidad.
Comedor: Menú y plato mas reservados, Turno con más afluencia, % de reservas para llevar.
Visitas: Uso asociado de parking, comedor o salas.
Cómo usar los indicadores
En el encabezado, pulsa Gestionar indicadores para añadir, quitar y reordenar métricas.
En la tarjeta de cada métrica:
Consulta el dato proporcionado para el periodo y otros criterios establecidos en los filtros.
Pasa el puntero sobre su icono de ayuda contextual para averiguar qué representa exactamente la métrica.
Opcionalmente, pulsa Comparar con otro periodo en el encabezado e indica Rango de fechas comparativo para conocer la tendencia de cada métrica de un periodo a otro, que se mostrará como porcentaje en verde o rojo según su evolución.
Gráficos
Cómo usar los gráficos
En el encabezado, pulsa Añadir gráfico para incluir otras visualizaciones de datos al reporte.
Junto a cada gráfico, pulsa el icono con 3 puntos para desplegar sus opciones de configuración:
Ocupar el 50% o 100% del espacio horizontal disponible.
Moverlo arriba o abajo respecto al resto de gráficos.
Cambiar la representación de los datos, con unas opciones u otras según el gráfico. p.ej.: área, línea, barras o circular.
Opcionalmente, pulsa Gestionar gráficos para configurar las opciones anteriores de todos los gráficos desde una única pantalla.
Además, cada gráfico puede ofrecer una serie de opciones adicionales para inspeccionar sus datos en pantalla:
De izquierda a derecha:
Acercar zoom: Abarca un periodo más concreto, por ejemplo 1 semana en vez de 2.
Alejar zoom: Abarca un periodo más amplio, por ejemplo 3 semanas en vez de 2.
Zoom selectivo: Selecciona una sección del gráfico con el ratón para que abarque exactamente ese periodo.
Restablecer zoom: Vuelve a abarcar el rango íntegro de fechas.
Descargar gráfico: En formato SVG, PNG o CSV para su uso en presentaciones, informes y análisis complementarios.
Reservas
El último apartado del reporte incluye a título informativo todas las reservas que satisfacen los filtros establecidos y cuyos datos se ven reflejados en los KPIs y gráficos anteriores.
Datos en bruto de reservas
Puedes exportar en .csv los datos de las reservas de cada módulo. Para ello:
Dirígete a DATA LIST → [módulo en cuestión] → Reservas.
Establece filtros para obtener los resultados deseados:
Es necesario filtrar por una única Oficina.
Es necesario filtrar por periodo estableciendo Fecha Inicio/Fin; por defecto, entre hoy y mañana.
Por lo general, el resto de filtros solo permiten seleccionar un único valor y no se aplica ninguna condición si se dejan vacíos, excepto el filtro Estado.
Estado permite filtrar por varios valores simultáneamente. Para no aplicar ninguna restricción, hay que seleccionar el valor "Todos"; de lo contrario, no se recuperará ningún resultado.
Pulsa Descargar Csv.
El fichero contendrá:
Todas las reservas que satisfagan los filtros establecidos.
Una fila de encabezado con los campos que tendrá cada reserva, normalmente más campos de los que muestra el listado por pantalla.
Una fila por reserva con el valor de cada campo separado por comas.