Requisitos
Para poder reservar vehículos de flota en la app de Hybo necesitas estar asignado a grupos con alguno de los roles siguientes:
Usuario de aplicación de flota de vehículos
Usuario de aplicación
Además, los administradores pueden haber impuesto requisitos adicionales para poder reservar, en cuyo caso Hybo te informará de ello. De ser así, dirígete a tu Perfil, pulsa sobre tu nombre y actualiza la información indicada.
Si no ves el icono de vehículo de flota o sigues recibiendo alertas aun habiendo cumplimentado los datos solicitados, consulta con los responsables de inmuebles o administradores de Hybo en tu empresa.
Crear una reserva
Puedes reservar vehículo desde:
Sección Tu Día → apartado ¿Necesitas alguna reserva más?.
Sección Reservas → icono Añadir (+).
En móvil: Menú de navegación → icono Hybo.
Tras pulsar el icono de Flota de vehículos, completa el formulario de reserva:
Indica el Motivo por el que necesitas reservar vehículo.
Selecciona la Fecha para la que necesitas el vehículo.
No puedes reservar los días en gris porque ya tienes reserva ese día, es festivo o excedes la antelación máxima permitida.
Indica el Turno en el que vas a utilizarlo. También puedes activar Todo el día para seleccionar directamente el turno completo.
Activa Recurrente para reservar varios días.
Selecciona el Vehículo a reservar.
Pulsa Reservar.
Reserva recurrente
Activa Recurrente para repetir la reserva en varias fechas. Si la configuración de la oficina lo permite, aparecerá la opción Repetir para establecer patrones de reserva.
Si no aparece la opción Repetir, solo podrás crear una reserva diaria entre los días indicados en los campos Fecha y Finaliza.
Los patrones disponibles son:
Todos los días
El mismo día de cada semana
El mismo día cada 2 semanas
Si necesitas un patrón distinto, pulsa Personalizado e indica:
Cada cuántas semanas quieres repetir la reserva, y
qué días de la semana, p.ej. lunes, miércoles y viernes.
Cuando termines de definir el patrón, pulsa el icono o botón de Confirmar (a la derecha de la pantalla) hasta volver al formulario principal. A continuación, indica cuándo debe finalizar la recurrencia y continúa con la selección del vehículo.
Seleccionar vehículo
Al pulsar Seleccionar uno, Hybo muestra los vehículos disponibles para las fechas que has indicado. Revisa las características de cada vehículo para elegir el más adecuado:
Tipo de transmisión: automática o manual.
Tipo de combustible: eléctrico, híbrido enchufable, híbrido o carburante.
Odómetro: distancia ya recorrida por el vehículo.
Capacidad: número de personas que pueden viajar en él.
Pulsa sobre la tarjeta del vehículo escogido para volver al formulario principal. Finalmente, pulsa Reservar.
Comprobar la reserva
Revisa los datos de la reserva que acabas de realizar. En la tarjeta de reserva, presta especial atención a:
Estado: Debe indicar Reservado.
Fecha o fechas solicitadas (2a): En las reservas recurrentes, comprueba cada fecha por separado. Hybo puede no asignar vehículo en alguna de ellas si no había disponibilidad para ese día. Esos días aparecen en rojo (2b).
Turno: Cerciórate no haber reservado solo media jornada o una franja distinta de la deseada.
También puedes revisar los datos en el email de confirmación de la reserva:
Consultar reservas
Consulta tus reservas existentes desde las secciones:
Tu día: Reservas del día en curso.
Reservas:
Reservas del día seleccionado en el calendario.
Si no hay ningún día seleccionado, reservas de todo el mes, incluyendo días pasados.
Si ocultas el calendario pulsando su icono, reservas de hoy en adelante, incluyendo las de meses venideros.
Hybo no permite editar reservas existentes. Para modificar una reserva, necesitas eliminarla y crear una nueva.
Check-in y check-out
Check-in
Haz check-in el día de tu reserva para confirmar el uso del vehículo y evitar que tu reserva se cancele automáticamente. Según las políticas de tu oficina, puedes hacer check-in de una o otra manera:
Escaneando el QR de la reserva con un dispositivo habilitado para tal fin.
Pulsando el botón de Check in en el detalle de la reserva.
Escaneando un QR de vehículo desde el detalle de la reserva o con la app de cámara de tu móvil.
Tras el check-in, el estado de la reserva pasará de Reservado a Checked in.
Check-out
Al devolver el vehículo, accede al detalle de la reserva, pulsa el botón de Check out y rellena el formulario:
Indica Kilometraje actual y adjunta Foto del odómetro como prueba.
Opcionalmente, reporta si el vehículo ha sufrido daños activando el toggle ¿Daños?. A continuación:
Adjunta Foto de los daños.
Pulsa en Partes dañadas y activa los toggles que corresponda.
Opcionalmente, añade una breve Descripción de las partes dañadas.
Pulsa Guardar para volver al formulario principal.
Finalmente, confirma el check-out pulsando Guardar en el formulario principal. La reserva pasará de estado Checked in a Checked out.
Eliminar reservas
Solo puedes eliminar reservas futuras en estado Reservado. Para ello, accede al detalle de la reserva deseada, pulsa el icono de Papelera (esquina superior dcha.) y confirma la acción.
Si la reserva forma parte de una recurrencia:
Activa Eliminar reserva para eliminar solo la reserva seleccionada, o
activa Eliminar recurrencia para eliminar varias reservas:
Activa Eliminar toda la recurrencia para eliminarla por completo, o
indica fechas Desde y Hasta para eliminar sus reservas dentro de ese rango.
RECOMENDACIÓN: Si prevés no poder utilizar alguna de tus reservas, procura eliminarla cuanto antes para que el vehículo quede a disposición de otros usuarios.
Políticas de uso
Consulta con los responsables de inmuebles o administradores de Hybo en tu empresa:
Con qué antelación y frecuencia puedes reservar.
Cuál es el mecanismo de check-in y cuánto tiempo dispones para hacerlo antes de que se cancele automáticamente una reserva.
Qué acciones debes llevar a cabo al devolver un vehículo.
Si es posible reservar vehículo para varios días consecutivos y hacer un único check-out.
Si, como administrador, necesitas aprender a configurar las políticas de uso de flota de vehículos o reservar en nombre de los usuarios, consulta Gestionar la flota de vehículos en el panel de administración.