La forma de reservar vehículos en CarFleet se ha actualizado para ofrecer una gestión más flexible y adaptada al tiempo real durante el que necesitás utilizar un vehículo.
Con la modalidad de reserva por horas, en lugar de seleccionar un turno de mañana, tarde o día completo, podés indicar directamente la fecha y hora de recogida y la fecha y hora de devolución del vehículo.
La modalidad disponible dependerá de la configuración de CarFleet establecida para cada oficina.
Modalidades de reserva en CarFleet
Dependiendo de la configuración establecida para tu oficina, CarFleet puede funcionar mediante reservas por fecha y hora o mediante reservas por turnos.
Este artículo explica el proceso de reserva por fecha y hora. Si tu oficina utiliza la modalidad por turnos, consulta el artículo [Cómo reservar vehículos de flota] para conocer cómo realizar y gestionar este tipo de reservas.
¿Cómo realizar una reserva?
Al crear una nueva reserva en CarFleet, deberás seleccionar:
Fecha y hora de recogida del vehículo.
Fecha y hora de devolución del vehículo.
HYBO comprobará la disponibilidad durante todo el período seleccionado y te mostrará únicamente los vehículos que estén disponibles para ese intervalo.
Reservas de varios días
Las reservas por fecha y hora pueden abarcar uno o varios días.
Por ejemplo, podés reservar un vehículo desde el lunes a las 10:30 hasta el miércoles a las 18:00. En este caso, HYBO gestionará todo el período como una única reserva continua.
Durante ese intervalo, el vehículo permanecerá reservado, incluyendo las horas comprendidas entre un día y otro, y no estará disponible para otras reservas que se solapen con el período seleccionado.
Opción "Todo el día"
Si necesitás disponer del vehículo durante toda la jornada, podés activar la opción "Todo el día".
Al seleccionarla, HYBO completará automáticamente las horas de recogida y devolución de acuerdo con los horarios configurados para la oficina.
Estas horas permanecerán visibles, pero no podrán modificarse mientras la opción esté activa.
HYBO comprobará que el vehículo esté disponible durante todo el intervalo solicitado antes de confirmar la reserva.
Check-In y Check-Out
El Check-In estará relacionado con la hora de recogida seleccionada y podrás realizar el Check-Out durante la vigencia de la reserva y hasta la hora máxima de devolución permitida.
Los horarios disponibles y las opciones que se muestran pueden variar según la configuración establecida por tu organización.
Configuración de la modalidad de reserva
La modalidad de reserva de CarFleet se configura por oficina.
Una oficina puede trabajar con reservas por turnos o con reservas por fecha y hora, pero ambas modalidades no pueden utilizarse simultáneamente dentro de la misma oficina.
Importante: si existen reservas futuras de CarFleet, no será posible cambiar la modalidad hasta que dichas reservas dejen de estar pendientes. No se realiza una conversión automática de las reservas existentes entre ambas modalidades.