Las notificaciones push te permiten recibir avisos en tiempo real sobre los eventos más importantes relacionados con tus reservas, sin necesidad de mantener la aplicación abierta.
Esta funcionalidad mejora la experiencia de uso, manteniéndote informado en cada etapa del ciclo de una reserva.
❓ ¿Qué son las notificaciones push?
Las notificaciones push son mensajes que HYBO envía directamente a tu dispositivo para informarte sobre eventos relevantes, como el inicio o la finalización de una reserva.
Estas notificaciones aparecen tanto si la aplicación está abierta como si se encuentra en segundo plano, siempre que hayas concedido los permisos correspondientes.
⚙️ ¿Cómo activar las notificaciones push?
Suscribirse a las notificaciones: Para empezar a recibir notificaciones, ve a tu perfil dentro de la aplicación. Allí encontrarás un botón para suscribirte a las notificaciones. Solo necesitas activarlo para que comiences a recibir alertas en tu dispositivo.
Darse de baja de las notificaciones: Si en algún momento decides que ya no deseas recibir notificaciones, simplemente puedes desactivar la suscripción en tu perfil.
📅 ¿Cuándo recibirás notificaciones?
HYBO puede enviarte notificaciones en distintos momentos relacionados con tus reservas.
Notificacion previa a reserva: Recibirás una notificación antes del inicio de la reserva para recordarte que está próxima a comenzar.
Notificacion de reserva: Cuando llegue la hora de inicio de la reserva, recibirás una notificación informándote que la reserva ya ha comenzado.
Notificacion previa a cancelamiento: Antes de que finalice la reserva, recibirás una notificación para informarte que está próxima a terminar.
Notificacion de cancelamiento: Cuando la reserva haya finalizado, recibirás una notificación indicándolo.
Al tocar la notificación push, accederás directamente al detalle de la reserva.
🛠️ Configuraciones de Notificaciones en la Sección de Administradores
Los administradores pueden configurar el envío de notificaciones desde la configuración de cada módulo dentro de una oficina.
Para cada módulo es posible habilitar o deshabilitar de forma independiente los siguientes tipos de notificaciones:
Notificación previa a reserva
Notificacion de reserva
Notificación previa a cancelamiento
Notificación de cancelamiento
Además, es posible configurar la cantidad de minutos de antelación con la que se enviarán las notificaciones previas al inicio y a la finalización de la reserva.
Estas configuraciones son independientes para cada módulo, lo que permite adaptar el comportamiento de las notificaciones según las necesidades de cada oficina.
Configuración de notificaciones en el sistema operativo y navegador
Para recibir correctamente las notificaciones de HYBO, es necesario verificar que tanto el sistema operativo como el navegador tengan habilitados los permisos correspondientes.
Configuración de notificaciones en Windows
Paso 1. Acceder a la configuración del sistema
Abra Configuración de Windows.
Seleccione Sistema.
Paso 2. Abrir la configuración de notificaciones
Haga clic en Notificaciones.
Paso 3. Verificar las notificaciones
Revise que las notificaciones estén habilitadas tanto para Windows como para el navegador que utiliza para acceder a HYBO.
Configuración de notificaciones en el navegador
Google Chrome
Paso 1. Abrir la configuración
Abra el menú de Configuración de Google Chrome.
Paso 2. Acceder a la configuración de sitios
Seleccione Privacidad y seguridad.
Haga clic en Configuración de sitios.
Paso 3. Buscar el sitio de HYBO
Seleccione Ver permisos y datos almacenados en todos los los sitios.
En el buscador escriba hybo.
Seleccione el sitio correspondiente.
Paso 4. Verificar los permisos
Compruebe que el permiso de Notificaciones esté configurado como Permitir.
Microsoft Edge
Paso 1. Abrir la configuración
Abra el menú de Configuración de Microsoft Edge.
Paso 2. Acceder a los permisos del sitio
Seleccione Cookies y permisos del sitio.
Haga clic en Notificaciones.
Paso 3. Verificar los permisos
Confirme que el sitio de HYBO se encuentre dentro de la lista de sitios permitidos para enviar notificaciones.
Safari (macOS)
Paso 1. Abrir la configuración del sistema
En macOS, vaya a Menú Apple > Ajustes del Sistema.
Seleccione Notificaciones.
Paso 2. Configurar las notificaciones del sitio
En la sección Notificaciones de aplicaciones, seleccione el sitio web de HYBO.
Active la opción Permitir notificaciones.
Configuración de notificaciones en el dispositivo móvil
Para recibir correctamente las notificaciones de HYBO en tu dispositivo móvil, verificá que los permisos de notificaciones de la aplicación estén habilitados.
Paso 1. Abrí Ajustes en tu dispositivo móvil.
Paso 2. Buscá la opción Aplicaciones e ingresá en ella.
Paso 3. Buscá y seleccioná la aplicación HYBO.
Paso 4. Ingresá en Permisos de la aplicación.
Paso 5. Seleccioná la opción Notificaciones.
Paso 6. Activá los permisos y opciones de notificaciones disponibles para HYBO.
Una vez realizada la configuración, HYBO tendrá los permisos necesarios para mostrar notificaciones en el dispositivo.
Nota: Los nombres y la ubicación de estas opciones pueden variar ligeramente según el modelo del dispositivo y la versión del sistema operativo.
Importante: Si las notificaciones están deshabilitadas en el sistema operativo o en el navegador, HYBO no podrá mostrar notificaciones push, aunque la funcionalidad esté habilitada en la plataforma.
✨ Beneficios de las notificaciones push
Comodidad: No necesitas estar revisando la aplicación constantemente; recibirás alertas solo cuando sea necesario.
Eficiencia: Te ayuda a estar al tanto de tus reservas y eventos importantes sin esfuerzo adicional.
Personalización: Puedes ajustar las notificaciones según tus necesidades, decidiendo qué tipo de alertas recibir.
Si aún no has activado las notificaciones, ¡hazlo hoy y mantente siempre al tanto!
🌟 Optimiza la experiencia de reserva y mejora la gestión de espacios con Hybo. ¡Seguimos cerca de ti en [email protected]!