Surveys permite recoger cómo se sienten las personas en la oficina mediante una encuesta de bienestar integrada en HYBO. Los usuarios pueden indicar su estado de ánimo y añadir un comentario, mientras que los administradores configuran la frecuencia de la encuesta y consultan los resultados.
¿Cómo funciona la encuesta?
La encuesta se muestra automáticamente en la aplicación de usuarios con la pregunta ¿Cómo te encuentras hoy?. Para responder:
Selecciona la carita que mejor represente cómo te encuentras.
Si lo deseas, añade un comentario para ampliar tu respuesta.
El comentario es opcional y admite hasta 1.000 caracteres.
Revisa la opción Encuesta anónima y actívala si quieres enviar la respuesta sin asociarla a tu nombre de usuario.
Pulsa Enviar.
Es necesario seleccionar una puntuación para poder enviar la encuesta.
Cuándo vuelve a aparecer
La frecuencia depende del número de días configurado por el administrador para cada oficina.
Al enviar la respuesta o pulsar Omitir encuesta, comienza un nuevo intervalo. La próxima encuesta se mostrará cuando se cumplan los días configurados desde esa interacción.
Si no se envía ni se omite, la encuesta puede volver a aparecer al reabrir la aplicación o navegar por ella.
Configuración desde la aplicación de administradores
El administrador puede configurar la encuesta de bienestar por oficina:
Activación: habilitar o deshabilitar la encuesta.
Días entre encuesta: definir cada cuántos días se mostrará a los usuarios.
Anonimato por defecto: establecer si la respuesta se presenta inicialmente en modo normal, asociado al usuario, o en modo anónimo. La configuración inicial es el modo normal.
Si se modifica la periodicidad, la siguiente encuesta se calcula a partir de la última vez que el usuario envió u omitió la encuesta, aplicando el nuevo intervalo.
Consulta de resultados
Desde Encuestas > Reportes, los administradores pueden consultar los resultados de bienestar y seleccionar el período que desean analizar. El informe incluye el número de respuestas, la puntuación media y los comentarios recibidos, además de gráficos para visualizar los resultados.
Las reseñas se muestran de forma anónima en el informe, independientemente del modo utilizado para enviar la encuesta.
Desactivar la encuesta conserva las respuestas históricas. La consulta del informe depende de los permisos del administrador.
