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La fecha tentativa de Go Live está prevista para finales de Q3 2026, sujeta a los procesos de desarrollo, validación, QA y despliegue correspondientes.
Una vez activada, los administradores podrán configurarla desde el panel de administración de Hybo, definiendo el número de días de inactividad, activando o desactivando el proceso automático y gestionando las excepciones necesarias.
Esta funcionalidad se encuentra actualmente en desarrollo y puede estar sujeta a cambios antes de su lanzamiento oficial. Las características, configuraciones y comportamientos descritos podrían ajustarse durante las fases de desarrollo, validación, QA y despliegue.
Esta mejora está pensada para ayudar a las organizaciones a mantener su base de usuarios actualizada, reducir tareas manuales de administración y evitar que permanezcan activos usuarios que ya no utilizan Hybo.
¿Qué es la deshabilitación automática por inactividad?
La deshabilitación automática por inactividad es un proceso mediante el cual Hybo identifica usuarios que no han tenido actividad durante un periodo definido por la organización y los marca automáticamente como deshabilitados.
Un usuario deshabilitado deja de estar activo en la plataforma, pero su información permanece disponible para que el administrador pueda revisar el caso y, si corresponde, reactivarlo.
¿Quién define el tiempo de inactividad?
El tiempo de inactividad será configurable por cada cliente desde el panel de administración.
Es decir, cada organización podrá definir cuántos días deben pasar sin actividad para que un usuario sea considerado inactivo y pueda ser deshabilitado automáticamente.
Por ejemplo:
15 días sin actividad
30 días sin actividad
60 días sin actividad
90 días sin actividad
De esta forma, Hybo se adapta a las políticas internas de cada empresa.
¿Qué se considera actividad de un usuario?
Para determinar si un usuario está inactivo, Hybo tendrá en cuenta si el usuario ha realizado actividad dentro de la plataforma.
El sistema podrá considerar como actividad acciones como:
Haber iniciado sesión en Hybo.
Haber realizado reservas.
Si el usuario supera el número de días de inactividad configurado y no está incluido como excepción, Hybo podrá deshabilitarlo automáticamente.
Nota: Los usuarios deshabilitados podrán ser reactivados si vuelven a ingresar a Hybo o si un administrador decide activarlos nuevamente. Al reactivarse, el usuario conservará toda su información histórica, incluyendo datos de perfil, reservas anteriores y registros asociados.
Configuración desde el panel de administración
Desde el panel de administración, el cliente podrá gestionar los principales parámetros de esta funcionalidad.
1. Activar o desactivar el proceso
El administrador dispondrá de un interruptor para activar o desactivar la limpieza automática de usuarios inactivos.
Cuando el proceso esté activado, Hybo realizará la comprobación de usuarios de forma automática.
Cuando esté desactivado, no se aplicará ninguna deshabilitación automática.
2. Definir los días de inactividad
El administrador podrá indicar el número de días de inactividad a partir del cual un usuario deberá ser deshabilitado.
Este valor será una variable configurable por el cliente.
Por ejemplo, si el administrador configura 90 días, Hybo revisará qué usuarios llevan más de 90 días sin actividad y los marcará como deshabilitados, siempre que no estén dentro de las excepciones.
3. Añadir usuarios como excepción
El administrador podrá marcar determinados usuarios como excepción desde el perfil del empleado.
Los usuarios marcados como excepción no serán deshabilitados automáticamente, aunque superen el periodo de inactividad configurado.
Esta opción puede ser útil para:
Usuarios administradores.
Managers.
Cuentas técnicas.
Usuarios temporales que deben mantenerse activos.
Perfiles que la organización no quiera incluir en el proceso automático
¿Cómo funcionará el proceso automático?
Hybo ejecutará una comprobación automática de forma mensual.
Durante esta revisión, el sistema analizará los usuarios existentes y comprobará si cumplen las condiciones para ser deshabilitados.
El proceso será el siguiente:
Hybo revisa los usuarios de la plataforma.
Comprueba la última actividad de cada usuario.
Compara esa actividad con el número de días definido por el administrador.
Excluye a los usuarios marcados como excepción.
Deshabilita automáticamente a los usuarios que superen el periodo de inactividad configurado.
Este proceso se ejecutará de manera programada, sin necesidad de que el administrador realice la revisión manualmente.
Informes para responsables
Hybo permitirá configurar qué usuarios recibirán información sobre el resultado del proceso.
Normalmente, estos destinatarios podrán ser administradores, managers o responsables internos que necesiten tener visibilidad sobre los usuarios deshabilitados.
El informe permitirá conocer qué usuarios han sido deshabilitados automáticamente por inactividad y facilitará el seguimiento interno por parte de la organización.
Ejemplo de funcionamiento
Supongamos que una organización configura la funcionalidad de la siguiente manera:
Proceso automático: activado.
Días de inactividad: 90 días.
Usuarios exceptuados: administradores y cuentas técnicas.
En este caso, Hybo revisará mensualmente qué usuarios llevan más de 90 días sin actividad. Aquellos que cumplan la condición y no estén marcados como excepción serán deshabilitados automáticamente.
Beneficios de esta funcionalidad
Esta funcionalidad ayudará a las organizaciones a:
Mantener actualizada la base de usuarios.
Reducir tareas manuales de administración.
Automatizar la gestión de usuarios inactivos.
Adaptar el criterio de inactividad a sus políticas internas.
Evitar que usuarios sin uso permanezcan activos indefinidamente.
Dar mayor visibilidad a administradores y managers mediante informes.