🧾 ¿Qué es el Self Check-in?
Con Self Check-in puedes registrar tu llegada a las reservas de forma sencilla, sin necesidad de pasar por recepción ni depender de administradores.
Solo necesitas escanear tu QR personal o el QR de la reserva, y el sistema confirmará tu check-in al instante.
🔗 Acceso a la aplicación
El acceso al Self Check-in se realiza a través de una URL específica, que puedes abrir desde cualquier navegador.
Esta URL puede configurarse en un tótem físico ubicado en zonas de acceso o utilizarse directamente desde tu propio dispositivo.
La URL está disponible en la sección “Mi cuenta” de Hybo.
Desde allí también verás la clave de suscripción, que será siempre la misma para toda tu organización.
⚙️ Primer ingreso y configuración
⚙️ Primer ingreso y configuración
Ingresar la clave de suscripción
Al abrir la URL, se mostrará una pantalla inicial donde deberás introducir esa clave.
Formulario de zonas (opcional)
A continuación aparece un formulario para configurar el alcance del Self Check-in.
Puedes dejarlo en blanco si quieres permitir el check-in de cualquier reserva, sin importar la ubicación.
O bien, definir una zona específica completando: sede, edificio, planta, módulo y zona.
Después de pulsar Continuar, la aplicación quedará lista para empezar a registrar check-ins.
⚙️ Ajustes del Self Check-in en el panel de administración
⚙️ Ajustes del Self Check-in en el panel de administración
Desde el panel de administración, en la sección Mi cuenta → Configuración, existen funcionalidades adicionales que afectan el comportamiento del Self Check-in, especialmente en lo relacionado con la impresión de identificaciones.
Estas opciones permiten automatizar la generación de credenciales físicas durante el proceso de check-in.
🖨️ Imprimir identificación de visitante
Si esta opción está habilitada:
Al realizar el check-in de una visita desde la aplicación de Self Check-in, el sistema enviará automáticamente una impresión de identificación para el visitante
🧑💼 Imprimir identificación de empleado
Si esta opción está habilitada:
Al escanear el QR de un empleado y realizar el check-in, se imprimirá automáticamente una identificación para el empleado
🏷️ Mostrar logo en la etiqueta
Si esta opción está habilitada:
La etiqueta impresa incluirá el logo corporativo del cliente
Esto permite personalizar visualmente las identificaciones
🧪 Enviar prueba a la impresora
Esta opción permite:
Enviar una etiqueta de prueba a la impresora configurada para Self Check-in
Verificar que la impresora está correctamente configurada y operativa
💡 Importante: Estas configuraciones dependen de que exista una impresora correctamente configurada en el entorno de Self Check-in. En caso contrario, las impresiones no se ejecutarán.
🎯 ¿Cómo realizar el check-in?
🎯 ¿Cómo realizar el check-in?
En la pantalla principal tendrás dos opciones:
✅ Escanear un código QR
Puede ser el QR de la reserva o el QR personal de usuario.
✅ Ingresar el ID de la reserva manualmente.
💡 Dónde encontrar el QR personal
Desde la app o web de Hybo, accede a tu perfil y verás tu código QR de usuario.
✔️ Funcionamiento con QR de usuario
Si no configuraste una zona concreta en el formulario, al escanear tu QR personal el sistema hará check-in automáticamente de todas tus reservas activas para el día en curso, siempre que estés dentro del horario de cada reserva.
📋 Confirmación de check-in
Cada vez que realices un check-in, la aplicación mostrará una pantalla de confirmación con los datos de la reserva.
Si tienes varias reservas en el mismo día, podrás ir viendo la confirmación de cada una.
