El módulo de Taquillas permite gestionar la reserva de taquillas de forma organizada, flexible y controlada, cubriendo tanto la administración como la experiencia del usuario final en la aplicación.
⚙️ Configuraciones en la página de administradores
⚙️ Configuraciones en la página de administradores
🔹 Estructura básica: Zonas y Taquillas
Zonas
Se crean desde la página de administrador, en la sección Masters > Taquillas.
Campos obligatorios:
Nombre de la zona
Sede (oficina o edificio principal)
Campos opcionales:
Edificios y Plantas (en caso de sedes con múltiples edificios o pisos)
Cada zona creada aparecerá listada para su gestión.
Taquillas
Una vez creadas las zonas, se pueden crear las taquillas dentro de cada una.
Campos obligatorios:
Nombre de la taquilla
Zona asignada
Opcional: marcar si la taquilla está habilitada o deshabilitada.
Las taquillas se listan y pueden filtrarse por zona para facilitar la gestión.
🔹 Configuración general de la sede
En la configuración general de cada sede encontrarás dos opciones clave para definir cómo funcionará el módulo
Aprobación automática:
Activada: cuando un usuario solicite una taquilla, la reserva se aprueba automáticamente.
Desactivada: las solicitudes quedan pendientes y el administrador debe revisarlas y aprobarlas o rechazarlas manualmente.
Mostrar como módulo:
Activado: Taquillas aparecerá como módulo independiente en el menú lateral de navegación de la aplicación de usuario.
Desactivado: se visualizará dentro de la sección Mi perfil del usuario.
🔹 Gestión de reservas desde el administrador
En la sección Data, el administrador puede:
Consultar reservas de taquillas existentes (filtros por sede, usuario, zona, taquilla).
Crear nuevas reservas manualmente:
Campos obligatorios: Sede, Usuario, Zona y Taquilla.
Las reservas creadas desde el administrador se aceptan automáticamente, sin flujo de aprobación.
Eliminar reservas existentes para liberar la taquilla.
Aprobar o rechazar solicitudes cuando la aprobación automática está desactivada:
Desde el detalle de cada reserva, el administrador puede cambiar el estado de Pendiente a Aceptada o Rechazada.
📲 Funcionamiento del módulo en la aplicación del usuario
📲 Funcionamiento del módulo en la aplicación del usuario
El usuario final puede gestionar su taquilla directamente desde la aplicación, de forma simple y guiada.
🔹 Proceso para solicitar una taquilla
Acceso:
Si el usuario no tiene una taquilla asignada, verá un mensaje indicándolo y un botón “+” para crear la reserva.
Selección:
Al hacer clic en “+”, podrá:
Usar un multi selector de zonas para elegir una o varias zonas.
Seleccionar la taquilla disponible dentro de la zona elegida.
Eliminar filtros para redefinir la selección si lo necesita.
Confirmación:
Una vez seleccionada la zona y la taquilla, al confirmar:
Se muestra el detalle de la solicitud: Sede, Zona, Nombre de la taquilla, Fecha de registro y Estado (pendiente o aceptada).
El usuario tendrá disponible:
Botón Eliminar reserva.
Botón Editar reserva: permite volver a elegir zona y taquilla.