📌 ¿Por qué se requiere confirmación?
📌 ¿Por qué se requiere confirmación?
Las reservas creadas mediante scripts automatizados se generan sin intervención directa del usuario.
Para garantizar que dichas reservas serán realmente utilizadas, el sistema solicita que el usuario:
👉 Confirme si mantendrá la reserva o no.
Este proceso permite optimizar el uso del espacio disponible y evitar que queden plazas bloqueadas por reservas que nunca se utilizarán.
🕒 Plazo para confirmar
🕒 Plazo para confirmar
Los usuarios podrán confirmar su reserva hasta el límite de tiempo configurado por la organización.
🔴 Si no se confirma dentro del plazo, la reserva cambiará automáticamente al estado “Perdida”.
🔔 Notificaciones
🔔 Notificaciones
El sistema puede enviar recordatorios automáticos al usuario, dependiendo de la configuración establecida:
Recordatorio antes del vencimiento del plazo.
Confirmación exitosa de la reserva.
📱 ¿Dónde confirmo la reserva?
📱 ¿Dónde confirmo la reserva?
Los usuarios pueden confirmar directamente desde la app:
Menú → Mis reservas → Seleccionar la reserva → Confirmar reserva
✅ Nota: Esta opción solo estará visible para reservas creadas mediante script automatizado y dentro del período válido de confirmación.
⚙️ Configuración para administradores
⚙️ Configuración para administradores
Los administradores disponen de una sección específica para habilitar o ajustar esta funcionalidad desde el panel de configuración del módulo Parking.
En esta sección encontrarás:
🔘 Toggle — Activar función de confirmación
Permite habilitar o deshabilitar esta funcionalidad.
Una vez activada, todas las reservas generadas por script deberán ser confirmadas antes del límite configurado.
⏱ Campos de configuración de horarios:
Al habilitar la funcionalidad aparecen dos campos:
Campo | Función | Notificaciones |
Hora de recordatorio | Define el momento en que se enviará el correo recordatorio al usuario para confirmar la reserva. | Sí, se envía correo recordatorio. |
Hora límite (liberación automática) | Indica el momento en que las reservas no confirmadas serán liberadas y marcadas como "Perdidas" o canceladas según configuración. | No, actualmente no se envía correo al liberar la plaza automáticamente. |
📌 La liberacion de las reservas sera para las reservas del dia de mañana.